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¿Cómo innovan las nuevas telcos?

Smart tech consumers won’t put up with pricey unlimited-everything plans for much longer.

Patrick Miller of PCWorld.com notes

 

LTE & WiMax are the strategic opportunity for telcos to innovate on their existing business models and stand out as a telco 2.0 instead of becoming a commoditized data pipe.

Miguel A Cervera CEO of MOOKA

Ya hemos hablado en este blog sobre las nuevas necesidades del cliente tipo en el sector de las telecomunicaciones: servicios personalizados y facturación en tiempo real. Pero, ¿cómo innovan otras telcos en su modelo de negocio? Para responder a esta pregunta nos hemos inspirado en la oferta comercial de FreedomPop: atentos a su mínimo consumo en los 200 minutos, los mensajes ilimitados y su ración de 500MB. Esta compañía se apoya en mejoras técnicas que le permiten reducir costes aunque deja a un lado la experiencia de usuario, incurriendo en los mismos errores que las telcos tradicionales: penalizar al usuario si supera los límites del plan.

El "enabler/catalizador" (concepto que nos tocará aclarar en próximos posts) de FreedomPop es Sprint, un player decisivo que permite explotar la red EV-DO y técnicas de WiMAX offload. De esta manera, FreedomPop puede ofrecer datos móviles a un precio más competitivo que accesos vía 3G o 4G.

¿Qué diferencia las redes Wifi de las WiMax? Su radio de cobertura. Mientras la tecnología Wifi utiliza ondas de radio que se detectan a escasos metros,  WiMax transmite en la banda de las microondas lo que permite extender la cobertura de forma que la señal se pueda recibir a kilómetros de distancia mejorando de paso la calidad, penetración y fiabilidad de los servicios de datos que transportan.

Resumiendo que es gerundio, FreedomPop tiene un modelo de negocio cuya propuesta de valor consiste en reducir los precios de acceso a los servicios de voz y datos mediante la utilización de redes EV-DO y técnicas offloading vía Wimax, que a diferencia del Wifi, permite extender la red a más zonas con mayores niveles de calidad. Sin embargo, FreedomPop sigue cayendo en el error tradicional de las telco: olvidar que los usuarios demandan servicios personalizables que no les penalicen.
En MOOKA creemos que no hay innovación tecnológica que valga si no ayuda a nuestros usuarios a crecer, adaptándose a sus necesidades puntuales en todo momento. Contacta con nosotros si quieres conocer algo más pero antes, ¿ya sabes cómo pretendemos  desatar las comunicaciones entre las pymes españolas?
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